Chill was de gezworen bewaker en persoonlijke lijfwacht van de Sneeuwkoninging. Als kapitein van de koninklijke lijfwachten, heeft ze het respect van het hele IJskoninkrijk verdiend met haar vele heldendaden. Toen het Cyclopenleger hun rijk uitbreidde naar het noorden, werd de Sneeuwkoningin gevangen genomen tijdens haar dienst en Chill heeft het zichzelf nooit vergeven. Beschaamd en in verlegenheid gebracht, verliet ze het IJskoninkrijk en zwoer ze niet terug te keren tot ze haar eer weer had hervonden. Als lid van de Skylanders, blijft ze moedig en sterk maar is ze ook altijd op zoek naar haar verdwenen koningin.